Política de Privacidade

1. Operador e Contato

O SimulArk é operado por Cristiano Miguel Dos Santos Alexandre. O contato legal e de privacidade é admin@simulark.xyz. O endereço de operação declarado é Massachusetts, USA.

2. Dados que Podemos Tratar

Dependendo de como você usa o SimulArk, podemos tratar nome do avatar, UUID, e-mail da conta, hashes de senha, estado da conta, histórico de login, IP recebido pelo servidor, nome/canal/versão do viewer, grid de origem, home URI, registos de acesso Hypergrid, registos de aceite de políticas, tokens técnicos, metadados de inventário, dados de grupos, transações, acessos a regiões, conversas ou provas enviadas à staff em denúncias, pedidos de suporte, denúncias de abuso, logs de segurança, logs do portal web e logs de erro.

Quando o viewer ou o Robust fornece identificadores como Mac/Id0, o SimulArk guarda esses dados na tabela de acesso Hypergrid como hashes criptográficos irreversíveis, não em texto claro. Esses hashes são usados para segurança, detecção de abuso, detecção de evasão de ban e análise de contas relacionadas.

3. Finalidades

• Criar, aprovar, administrar, proteger e dar suporte a contas.
• Operar login, teleportes, acesso Hypergrid, regiões, inventário, grupos, perfis, economia e serviços do viewer.
• Prevenir bots, copybot, fraude, scripts maliciosos, ataques, assédio, evasão de bans e abuso técnico.
• Investigar denúncias, reclamações de propriedade intelectual, incidentes de segurança, chargebacks e violações de política.
• Manter backups, diagnosticar erros, melhorar estabilidade, realizar migrações e proteger infraestrutura.
• Cumprir obrigações legais, pedidos legais válidos, exigências de processadores de pagamento e deveres regulatórios quando aplicável.

4. OpenSimulator e Hypergrid

OpenSimulator e Hypergrid exigem que dados técnicos circulem entre serviços, simuladores e grids. Ao entrar no SimulArk a partir de outro grid, o SimulArk pode receber e registrar informações necessárias para teleporte, identidade, presença, segurança e aceite de políticas. Ao sair do SimulArk para outro grid, informações técnicas podem ser transmitidas ao grid de destino, cujas próprias práticas de privacidade podem aplicar-se.

5. Partilha

O SimulArk não vende dados pessoais e não fornece dados pessoais para marketing de terceiros. Dados podem ser partilhados apenas com prestadores técnicos necessários para operar o serviço, processadores de pagamento quando aplicável, autoridades competentes ou pedidos legais válidos, ou quando necessário para proteger o SimulArk, utilizadores, criadores, terceiros ou infraestrutura contra abuso, fraude, incidentes de segurança ou atividade ilegal.

6. Retenção e Eliminação

Dados pessoais ligados a uma conta de avatar são mantidos enquanto a conta permanecer ativa. Após a eliminação da conta, os dados ativos serão apagados ou anonimizados em até 90 dias, exceto quando retenção mais longa for necessária para segurança, prevenção de abuso, prevenção de fraude, obrigações legais, backups, chargebacks, disputas, auditoria ou defesa legal.

Backups podem reter dados eliminados por um ciclo técnico mais longo e podem não ser editados individualmente de imediato. Dados eliminados não devem ser restaurados para uso ativo salvo quando necessário por razões de segurança, legais, operacionais ou técnicas.

7. Segurança

O SimulArk usa medidas técnicas e administrativas razoáveis, como controles de acesso, hashing, práticas de segurança de servidor e revisão operacional. Nenhum serviço online, grid OpenSimulator, base de dados, VPS, viewer ou conexão Hypergrid pode ser garantido como perfeitamente seguro.

8. Seus Pedidos

Você pode pedir acesso, correção ou eliminação de dados pessoais associados à sua conta contactando admin@simulark.xyz. Responderemos quando for tecnicamente possível e legalmente adequado. Alguns pedidos podem ser limitados quando a retenção for necessária para segurança, cumprimento legal, disputas, backups ou proteção do grid.

9. Menores

O SimulArk é destinado a utilizadores com 18 anos ou mais e não é dirigido a crianças. Se o SimulArk descobrir que um menor criou uma conta ou forneceu dados pessoais, a conta pode ser suspensa ou eliminada e os dados relacionados podem ser removidos conforme exigido pela lei aplicável.

10. Alterações

Esta política pode ser atualizada conforme o SimulArk alterar seus serviços, tecnologia, riscos, deveres legais ou práticas operacionais. Alterações materiais podem exigir novo aceite pelo portal, login ou página de acesso Hypergrid.