Términos de Servicio y Políticas de Uso

1. Aceptación de los Términos

Estos términos son un acuerdo entre tú y SimulArk para el uso del portal, login por viewer, regiones, inventario, grupos, economía, scripts, assets, acceso Hypergrid y cualquier otro servicio asociado al grid. Si no estás de acuerdo, no debes crear cuenta, iniciar sesión, teletransportarte a SimulArk ni usar los servicios de SimulArk.

SimulArk es operado por Cristiano Miguel Dos Santos Alexandre. El contacto legal es admin@simulark.xyz, y la dirección de operación declarada es Massachusetts, USA.

La versión en inglés es la versión principal y prevaleciente de estos términos. Las traducciones se proporcionan por accesibilidad. Si existe conflicto o ambigüedad entre traducciones, la versión en inglés prevalece en la máxima medida permitida por la ley.

Estos Términos funcionan junto con la Política de Privacidad, la Política de Propiedad Intelectual / DMCA y las Normas de la Comunidad de SimulArk. Los Términos resumen las reglas legales y operacionales principales; las políticas separadas ofrecen más detalle y se incorporan por referencia a este acuerdo.

El acceso a SimulArk es voluntario y condicionado. Nadie está especialmente invitado, tiene un derecho automático o garantizado a entrar o usar los servicios de SimulArk. El acceso se ofrece solo a quienes aceptan y continúan respetando estos términos.

Los visitantes Hypergrid pueden estar obligados a aceptar estos términos antes de entrar. Cuando haya cambios materiales, SimulArk puede exigir una nueva aceptación antes de permitir un nuevo login o teletransporte.

2. Cuentas e identidad

• SimulArk está destinado a usuarios de al menos 18 años, o más si la ley local exige una edad superior.
• SimulArk no está dirigido a niños y no permite conscientemente que menores se registren o usen los servicios. Si descubrimos que un menor creó una cuenta o proporcionó datos, la cuenta puede ser suspendida o eliminada y los datos personales relacionados pueden ser retirados conforme a estos términos y la ley aplicable.
• Eres responsable de proteger tu contraseña, email, viewer, ordenador y cuenta.
• No puedes usar la cuenta de otra persona sin permiso, crear cuentas para evadir bans o hacerte pasar por staff, soporte, administrador, marca, creador u otro avatar.
• Podemos rechazar nombres ofensivos, engañosos, ilegales, confusos o que imiten cuentas administrativas/de soporte de SimulArk.
• Las cuentas administrativas y de soporte pueden tener identificación visual propia. Intentar imitarla está prohibido.

3. Hypergrid y grids externos

Hypergrid permite movimiento entre grids OpenSimulator independientes, pero también aumenta riesgos técnicos, de seguridad, privacidad y propiedad intelectual. Los grids externos no son operados ni controlados por SimulArk y pueden tener reglas, prácticas de privacidad, sistemas de logs, permisos, moderación, tratamiento de assets, disponibilidad, estándares de seguridad y obligaciones legales diferentes.

Los grids externos pueden ser inseguros, registrar datos sobre ti, exponerte a contenido malicioso, funcionar de forma distinta a SimulArk, afectar el comportamiento del inventario o de los assets y causar teletransportes fallidos, enlaces rotos, confusión de permisos o pérdida de contenido. Usas Hypergrid y grids de terceros por tu propia cuenta y riesgo.

Al entrar en SimulArk desde otro grid, datos técnicos necesarios para teletransporte, identidad, presencia y seguridad pueden ser recibidos y registrados. Al salir de SimulArk hacia otro grid, información técnica normal de OpenSimulator puede transmitirse al grid de destino, y las políticas de ese grid pueden aplicarse.

4. Contenido y propiedad intelectual

Mantienes los derechos que ya posees sobre el contenido que creas. Al subir, importar, rezar, vender, distribuir o guardar contenido en SimulArk, declaras que tienes todos los derechos, licencias, consentimientos y permisos necesarios para ese uso.

Concedes a SimulArk una licencia limitada, técnica y operacional para alojar, almacenar, copiar internamente, transmitir, renderizar, hacer backup, restaurar, revisar para soporte, moderar y poner disponible tu contenido solo cuando sea necesario para operar, proteger, mantener y mejorar el grid. Esto no transfiere la propiedad de tu contenido a SimulArk.

• Copybot, contenido robado, piratería, clonación indebida y violación de licencias están prohibidos.
• Los permisos del viewer, como Copy/Modify/Transfer, no prueban por sí solos que tengas derecho legal de importar, vender, exportar o redistribuir un item.
• Viewers modificados, scripts, bots, archivos IAR/OAR, transferencias Hypergrid, backups o permisos falsos no pueden usarse para eludir derechos legales, permisos de creadores o licencias originales.
• Eres totalmente responsable de todo contenido que subas, importes, almacenes, vendas, distribuyas, rezzes, transfieras, exportes o traigas a SimulArk.
• Marcas, logotipos, personajes, celebridades, productos reconocibles, texturas, scripts, meshes, animaciones, sonidos y nombres protegidos solo pueden usarse con derechos o autorización adecuada.
• Items traídos por IAR, OAR, Hypergrid, compras en marketplace, freebies, backups, scripts, bots o herramientas externas siguen sujetos a sus derechos de autor y licencias originales.
• Debes conservar comprobantes de compra, licencia, autoría o permiso al vender, distribuir o importar contenido sensible.

5. Denuncias de propiedad intelectual

SimulArk puede recibir y analizar denuncias relacionadas con derechos de autor, marcas, trade dress, derecho de imagen, privacidad u otras cuestiones de propiedad intelectual. Las denuncias deben enviarse a admin@simulark.xyz o por un canal oficial indicado en el portal.

Es imposible para SimulArk analizar y verificar preventivamente la legitimidad de todos los assets subidos, importados, transportados en inventarios, restaurados desde backups o recibidos por Hypergrid. SimulArk no aprueba previamente ni certifica la legalidad de todos los assets que entran en el grid. La legitimidad se analiza cuando existe denuncia, cuando se detecta un riesgo o durante una investigación ya en curso.

Para denuncias de derechos de autor, SimulArk puede usar un proceso de notice-and-takedown estilo DMCA en la medida aplicable. La notificación debe identificar la obra protegida, identificar el material presuntamente infractor, proporcionar datos de contacto, incluir una declaración de buena fe, incluir una declaración de veracidad y autoridad para actuar, y contener firma física o electrónica. SimulArk puede pedir información adicional antes de actuar cuando la denuncia esté incompleta o poco clara.

Para ayudar a localizar y evaluar una denuncia, incluye:

• identificación del denunciante y forma de contacto;
• descripción de la obra, marca, producto, imagen, script, asset o derecho presuntamente violado;
• ubicación precisa en SimulArk, como región, coordenadas, nombre del objeto, nombre del vendedor, URL o asset, si se conoce;
• declaración de buena fe de que el uso no fue autorizado por el titular, representante o ley aplicable;
• declaración de que la información es verdadera y que el denunciante es titular o autorizado a actuar por el titular.

SimulArk puede eliminar, bloquear, reemplazar, preservar como evidencia, suspender venta o restringir contenido denunciado mientras analiza el caso. La persona afectada puede presentar explicación o contra-notificación con pruebas de autoría, licencia o autorización.

Usuarios que violen repetidamente derechos de propiedad intelectual, abusen de procesos de retirada, presenten denuncias falsas o importen repetidamente contenido sin prueba de derechos pueden tener contenido eliminado, privilegios de venta restringidos, acceso Hypergrid bloqueado, o cuentas suspendidas o cerradas.

6. Comunidad y conducta

• No se permiten acoso, amenazas, doxxing, divulgación de datos personales, persecución, chantaje, discurso de odio, abuso sexual, fraude, spam, phishing, malware, extorsión y ataques.
• No se permite publicar conversaciones privadas, información personal, identidad real, cuentas alternativas o datos de otro usuario sin consentimiento, excepto cuando sea necesario para denunciar abuso al staff.
• Griefing, sonidos repetitivos, objetos que empujen o atrapen avatares, scripts agresivos, spam visual, ataques a regiones, abuso de recursos o intentos de impedir que otros usen el grid están prohibidos.
• Conflictos personales, acuerdos privados, relaciones, dramas y transacciones entre residentes son responsabilidad de los involucrados, salvo cuando violen estos términos, la ley o la seguridad del grid.

7. Contenido adulto y seguridad

El contenido adulto, cuando esté permitido, debe permanecer solo en regiones, parcelas o eventos apropiados, con señalización y controles de acceso adecuados. El contenido sexual que involucre menores reales, aparentes, representados, simulados o sugeridos está prohibido. Cualquier contenido, conducta o roleplay que pueda poner personas en riesgo, violar la ley o asociar SimulArk con actividad criminal puede resultar en eliminación o ban inmediato.

8. Scripts, objetos y automatización

Scripts LSL, sistemas externos, bots, vendors, HUDs, attachments, APIs, Python, SLUA o cualquier otra automatización deben respetar la seguridad, privacidad, rendimiento y límites técnicos de SimulArk.

• No se permite usar scripts o herramientas para robar datos, evitar permisos, explotar fallos, atacar servicios, minar recursos, hacer spam, perseguir usuarios o copiar contenido sin derechos.
• Objetos que sobrecarguen regiones, asset service, money server, base de datos, red, viewers u otros residentes pueden ser devueltos, desactivados o eliminados.
• SimulArk puede limitar, pausar, inspeccionar o eliminar scripts y objetos cuando sea necesario para seguridad, estabilidad o investigación de abuso.

9. Modo Dios y administración

Modo Dios, herramientas administrativas, permisos elevados, acceso a consola, base de datos, backups, soporte y poderes de grid están reservados exclusivamente al equipo autorizado de SimulArk. Intentar obtener, simular, vender, prometer, usar o abusar de esos poderes sin autorización está prohibido.

El staff puede acceder a información técnica, objetos, regiones, logs o cuentas solo cuando sea necesario para operación, soporte, seguridad, auditoría, cumplimiento legal o aplicación de estos términos.

10. Economía e items virtuales

SimulArk Coin, saldos, items virtuales, terrenos, objetos, servicios, ventas y ventajas digitales existen solo dentro del entorno de SimulArk, salvo comunicación oficial en contrario. No son moneda legal, depósito bancario, inversión, título financiero, activo financiero, producto bancario, cuenta de valor almacenado ni garantía de valor real.

• Las transacciones entre residentes se hacen por cuenta y riesgo de los involucrados.
• Servicios pagos, regiones privadas, alquileres, tarifas de setup, renovaciones, trabajos personalizados y cualquier futura compra o venta de moneda virtual, incluyendo cualquier futuro sistema de moneda Jojo, son servicios digitales sujetos a los términos específicos anunciados en el momento de la compra.
• La moneda virtual es una licencia limitada, revocable e interna al mundo, y no valor almacenado, dinero electrónico, depósito, producto financiero, security/título financiero, derecho a lucro, derecho a apreciación o derecho de conversión en dinero, salvo que SimulArk publique expresamente un programa oficial de cash-out por escrito.
• SimulArk no promete apreciación, convertibilidad, liquidez, lucro, valor de reventa, retiro, redención o cambio por moneda fiduciaria, criptomoneda, bienes o servicios fuera del entorno oficial de SimulArk.
• SimulArk puede aplicar verificaciones anti-fraude, controles de tipo AML/KYC, límites de transacción, revisiones de cuenta, retenciones de pago, controles de reembolso, preguntas sobre origen de fondos o verificación de identidad cuando sea necesario para cumplimiento legal, procesamiento de pagos, seguridad o gestión de riesgo.
• Nada en la economía tiene la intención de convertir a SimulArk en banco, institución financiera, emisor de valores, plataforma de inversión, transmisor de dinero o money services business. Si una función futura crea deberes regulatorios, SimulArk puede retrasar, restringir, rechazar, suspender o rediseñar esa función.
• Pagos de regiones privadas pueden ser suspendidos, cancelados, migrados o rechazados por falta de pago, chargeback, abuso, riesgo técnico, violación de política o necesidades de infraestructura.
• SimulArk puede investigar fraude, chargeback, explotación de bug, lavado, abuso de vendor, duplicación indebida o manipulación de saldo.
• Reembolsos, compensaciones o restauraciones no están garantizados, especialmente cuando haya fallo de terceros, error del usuario, violación de reglas o pérdida fuera del control razonable de SimulArk.

11. Datos técnicos y privacidad

Para operar y proteger el grid, podemos recoger y registrar datos como nombre de avatar, UUID, email de cuenta, estado de cuenta, hashes de contraseña, historial de login, IP recibida por el servidor, fechas, viewer, canal del viewer, grid de origen, home URI, tokens de aceptación, logs técnicos, datos de inventario, grupos, transacciones, regiones visitadas, errores, denuncias de abuso e información necesaria para soporte.

El controlador/operador de los datos es Cristiano Miguel Dos Santos Alexandre, operando SimulArk desde Massachusetts, USA. Los datos se tratan para administración de cuentas, ejecución del servicio, seguridad, prevención de fraude, protección de propiedad intelectual, cumplimiento legal, soporte, backups e intereses operacionales legítimos del grid.

Identificadores como Mac/Id0, cuando son enviados por el viewer o recibidos por Robust, se almacenan en la tabla de acceso en formato criptográfico irreversible/hash, no en texto claro. Estos hashes ayudan a detectar reincidencia, cuentas relacionadas, evasión de bans y abuso técnico sin guardar el identificador bruto en esa tabla.

OpenSimulator y Hypergrid pueden exigir que ciertos datos técnicos se transmitan entre servicios, regiones y grids para permitir login, teletransporte, presencia, inventario, apariencia, grupos, mensajes, assets y seguridad.

Los datos pueden tratarse en Estados Unidos y por proveedores técnicos necesarios para operar el servicio. Usamos medidas técnicas y administrativas razonables, pero ningún servicio online puede garantizar seguridad perfecta.

12. Uso y compartición de datos

Los datos se usan para:

• crear y administrar cuentas, logins, teletransportes, inventario, grupos, economía y soporte;
• proteger el grid contra bots, copybot, fraude, abuso, ataques, evasión de bans e incidentes de seguridad;
• investigar denuncias, cumplir obligaciones legales y aplicar estos términos;
• mantener backups, diagnosticar errores, mejorar estabilidad y restaurar servicios cuando sea posible.

SimulArk no vende datos personales y no los cede para marketing. Los datos pueden compartirse solo cuando sea necesario con proveedores técnicos que ayudan a operar el grid, cuando tú lo solicites o autorices, cuando sea exigido por ley, orden válida o autoridad competente, o cuando sea necesario para proteger SimulArk, otros usuarios o terceros contra abuso o crimen.

13. Derechos de datos y eliminación de cuenta

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de datos personales asociados a tu cuenta a través de admin@simulark.xyz. SimulArk atenderá solicitudes razonables cuando sea técnicamente posible y legalmente adecuado.

Si dejas de estar de acuerdo con estos términos o con una actualización futura, eres libre de dejar de usar SimulArk y solicitar la eliminación de tu cuenta. Después de eliminar la cuenta, el vínculo operativo activo entre tú y SimulArk será eliminado en la medida técnica y legalmente posible.

Los datos personales vinculados a una cuenta de avatar se mantienen mientras esa cuenta permanezca activa. Después de eliminar la cuenta, los datos activos de la cuenta serán eliminados o anonimizados en un plazo máximo de 90 días, salvo cuando una conservación más larga sea necesaria para seguridad, prevención de fraude, investigaciones de abuso, obligaciones legales, backups, chargebacks, registros de disputa o protección de SimulArk y otros usuarios.

Algunos datos pueden conservarse cuando sean necesarios para seguridad, investigaciones, bans, auditoría, defensa de derechos, obligaciones legales, backups, integridad técnica o prevención de abuso. Los backups pueden no alterarse inmediatamente, pero los datos eliminados no deben restaurarse para uso activo salvo necesidad técnica, legal o de seguridad.

14. Moderación y aplicación

SimulArk puede emitir avisos, devolver objetos, eliminar contenido, bloquear ventas, suspender cuentas, restringir acceso Hypergrid, banear por avatar, banear por grid de origen, banear por IP, banear por hash técnico, congelar cuentas, preservar evidencias o cerrar cuentas.

Cualquier persona afectada puede apelar o solicitar revisión de una decisión de SimulArk contactando admin@simulark.xyz con nombre del avatar, UUID si se conoce, fecha, acción impugnada y evidencias relevantes. SimulArk puede mantener medidas urgentes o protectoras activas durante la revisión y puede rechazar apelaciones abusivas, repetitivas, de mala fe o sin soporte.

Como el acceso es voluntario y condicionado, aceptar estos términos con intención de eludirlos, negar posteriormente su aplicabilidad después de usar los servicios, o refutar la autoridad de SimulArk para gobernar su propio grid puede tratarse como demostración de mala fe e intento de perjudicar a SimulArk, sus residentes o su infraestructura.

En situaciones urgentes, graves o técnicamente peligrosas, la administración puede actuar sin aviso previo. Cuando sea razonable, SimulArk intentará analizar contexto y evidencias antes de aplicar medidas permanentes.

15. Disponibilidad, backups, responsabilidad y fuerza mayor

SimulArk funciona sobre OpenSimulator, una plataforma open-source de mundos virtuales experimental por naturaleza y dependiente de viewers, bases de datos, sistemas de assets, procesos de simulador, scripts, servicios de red, proveedores VPS y componentes de terceros. OpenSimulator y sus componentes pueden fallar, reiniciar, perder conexión, corromper datos, contener bugs imprevisibles, comportarse de forma distinta entre viewers o quedar temporalmente indisponibles.

El servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". En la máxima medida permitida por la ley, SimulArk renuncia a todas las garantías expresas, implícitas y legales, incluyendo garantías de comerciabilidad, adecuación a una finalidad específica, titularidad, no infracción, disfrute pacífico, disponibilidad, compatibilidad, integridad de datos, rendimiento y operación ininterrumpida.

Ningún usuario tiene derecho garantizado a la existencia, mantenimiento, recuperación, valor o disponibilidad permanente de cualquier cuenta, región, inventario, asset, objeto, script, grupo, perfil, moneda virtual, economía, infraestructura, función, servicio o forma de acceso. El entorno virtual puede ser cambiado, migrado, reiniciado, reorganizado, suspendido, reestructurado o cerrado en cualquier momento por razones técnicas, operacionales, legales, administrativas, de seguridad, financieras o de infraestructura.

No debes depender de SimulArk como fuente garantizada de ingresos, continuidad comercial, presencia permanente de negocio, preservación de assets, retorno de inversión o acceso ininterrumpido. Las actividades comerciales dentro de SimulArk se permiten solo bajo tu propio riesgo y sin expectativa de que el grid, economía, tráfico, assets, scripts o regiones permanezcan sin cambios.

Los backups son una medida de protección operacional, no una garantía individual de restauración. Los backups pueden fallar, estar incompletos, corruptos, sobrescritos, ser técnicamente inseguros de restaurar o incompatibles con el estado actual del servicio. Corrupción de datos, fallos de hardware, fallos de VPS, defectos de software, fallos de storage, fallos de red, error humano, actividad maliciosa o defectos de OpenSimulator pueden impedir recuperación total o parcial.

Cuando una restauración sea posible y segura, la administración decidirá caso por caso con base en integridad técnica, seguridad, deberes legales, impacto operacional y criterio administrativo.

En la máxima medida permitida por la ley, SimulArk, su operador, staff, contratistas y proveedores no responden por daños indirectos, incidentales, consecuenciales, especiales, punitivos, ejemplares o lucro cesante, incluyendo pérdida de contenido, inventario, regiones, moneda virtual, oportunidades de negocio, reputación, acceso o datos.

Cuando la responsabilidad no pueda excluirse, la responsabilidad total acumulada de SimulArk y su operador queda limitada al valor que pagaste directamente a SimulArk por el servicio afectado durante los tres meses anteriores a la reclamación, o USD 50 si no pagaste nada por ese servicio, salvo que ley obligatoria exija otro límite.

SimulArk no es responsable por retraso, fallo, pérdida o interrupción causada por eventos fuera de control razonable, incluyendo fallos de datacenter, fallos de VPS/proveedor, DDoS o ciberataques, fallos de energía o red, guerra, disturbios civiles, desastres naturales, conflictos laborales, órdenes legales, acciones de procesadores de pago, bugs de software de terceros, fallos de viewer o defectos de OpenSimulator.

16. Regiones privadas e infraestructura

Las regiones privadas pueden asignarse en infraestructura VPS y pueden moverse, consolidarse, separarse, reiniciarse, migrarse, redimensionarse o reasignarse sin aviso previo cuando sea necesario para seguridad, estabilidad, mantenimiento, control de costos, rendimiento, cambios de proveedor o planificación operacional. El número de regiones hospedadas en cada VPS puede depender de cálculos técnicos internos, incluyendo carga esperada, scripts, usuarios, memoria, CPU, almacenamiento, red y estabilidad. Estas decisiones de asignación son decisiones operacionales de SimulArk.

Los servidores centrales de SimulArk están destinados a mantener la estructura del grid, servicios centrales y regiones propias de SimulArk. La infraestructura de regiones privadas puede separarse cuando sea necesario para estabilidad, seguridad, rendimiento o administración.

Salvo acuerdo separado por escrito, las regiones privadas no incluyen SLA garantizado, hardware dedicado, asignación permanente de hardware, VPS exclusivo, ubicación fija de VPS, proveedor fijo o plazo garantizado de migración/restauración. Los dueños de región son responsables de cumplir estos términos y de mantener derechos legales sobre el contenido colocado en sus regiones.

17. Indemnización

Aceptas defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a SimulArk, su operador, staff, contratistas, proveedores y afiliados frente a reclamaciones, daños, pérdidas, responsabilidades, costos y gastos, incluyendo honorarios razonables de abogado, derivados de tu contenido, scripts, conducta, transacciones, región, cuenta, violación de estos términos, violación de la ley, fraude, abuso o infracción de propiedad intelectual o privacidad.

18. Ley aplicable, jurisdicción y términos legales

Estos términos se rigen por las leyes de la Commonwealth of Massachusetts, USA, y por la ley federal aplicable de Estados Unidos, sin atender a reglas de conflicto de leyes, salvo que una ley obligatoria de consumidor o privacidad exija otra cosa.

En la máxima medida permitida por la ley, disputas relacionadas con SimulArk o estos términos deben presentarse ante tribunales estatales o federales ubicados en Massachusetts, USA, y aceptas la jurisdicción personal y el foro de esos tribunales.

Antes de presentar una reclamación formal, las partes aceptan hacer un intento razonable y de buena fe para resolver la disputa informalmente contactando admin@simulark.xyz y permitiendo hasta 30 días para revisión, salvo cuando tutela urgente, protección de propiedad intelectual, seguridad de cuenta, prevención de abuso u orden legal requiera acción más rápida.

En la medida permitida por la ley aplicable y cuando sea exigible, las disputas deben resolverse individualmente y no como parte de una acción colectiva, consolidada, representativa, private attorney general o procedimiento equivalente. Cuando un acuerdo de arbitraje válido sea aplicable por ley, las disputas pueden resolverse mediante arbitraje individual vinculante en lugar de litigio judicial, excepto que cualquiera de las partes puede buscar tutela judicial para propiedad intelectual, seguridad, abuso, acceso no autorizado o medidas cautelares. Nada en esta sección limita derechos irrenunciables previstos por ley obligatoria.

Si alguna disposición se considera inválida o inexigible, las demás disposiciones continúan en vigor. La falta de aplicación de cualquier disposición por SimulArk no constituye renuncia. Estos términos, junto con las políticas publicadas por SimulArk, forman el acuerdo completo para el uso de los servicios, salvo acuerdo separado por escrito firmado por SimulArk.

19. Cambios en estos términos

Estos términos pueden actualizarse para reflejar nuevas políticas, recursos, riesgos, herramientas, exigencias legales o cambios técnicos. La versión y fecha en la parte superior de esta página identifican la política publicada. Cambios materiales pueden exigir nueva aceptación en el portal, login o página de acceso Hypergrid.

20. Contacto

Para dudas, denuncias, solicitudes de datos, propiedad intelectual, seguridad o soporte relacionados con estos términos, contacta a la administración de SimulArk por admin@simulark.xyz o por el canal oficial indicado en el portal.